不知不觉2021年已经过了一大半
立秋的到来
也在提醒着我们
天气要慢慢转凉了
2021-2022年采暖期
交费工作即将开始
相关事宜
和小布一起往下看
本周三起开始缴费
尊敬的包头市热力（集团）有限责任公司的热用户：
您好！新的采暖期即将来临，自8月11日起，即可办理热费缴纳、停止用热和恢复用热等业务。广大热用户可以使用微信、支付宝足不出户缴纳热费！
请仔细阅读下面的注意事项
缴费方式
从8月11日起，居民用户可持用户信息卡到中行、工行、农行、建行、中信银行及兴业银行各网点或其网银、手机银行、ATM等渠道缴纳2021/2022采暖期热费。
也可通过“包头热力”微信公众号、微信、支付宝的“生活缴费”功能缴纳热费。
缴费步骤
停暖申请流程
1.按照相关规定，申请停止用热的用户需每年办理一次，办理时间为8月11日到10月1日正常工作日，逾期不予办理。
2.用户于规定时间内到小区所属供热中心站填写《热用户停止用热申请表》，经中心站受理、现场确认、张贴封条，用户缴纳基本热费后方可确认办理完成。
恢复供暖申请流程
办理过停供手续的热用户，如本采暖期需要用热，先到所辖热力站办理恢复手续，然后持用户信息卡通过银行或者微信、支付宝缴纳热费，在交清本采暖期的热费后，持热费发票或电子发票到所辖热力站开通暖气。
客户服务热线
如有疑问或需要帮助，您可拨打集团公司24小时客服热线5121000，包头市热力（集团）有限责任公司将竭诚为您服务。
服务电话明细：
供热一公司客服电话∶5901201
供热二公司客服电话∶2108154
供热三公司客服电话∶2166381
供热四公司客服电话∶2166250
供热五公司客服电话∶5901114
供热六公司客服电话∶5901249
供热七公司客服电话∶3133259
阿东热源厂客服电话∶5901219
青山热源厂客服电话∶3612107
东河供热办客服电话∶4190112
相关用户记得
按期缴纳取暖费
以免造成不必要的麻烦
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信息来源：包头市热力（集团）有限责任公司
编辑：李承儒
